西南航空深陷麻烦：连续多日大面积取消航班 美国政府要进行审查

财联社12月28日讯（编辑 卞纯）伴随着一场“史诗级”的寒潮，美国四大航空公司之一西南航空深陷麻烦之中。

由于一场大规模冬季风暴在圣诞假期周末前席卷了美国大部分地区，美国航空公司最近几天取消了数万趟航班，扰乱了美国人的假期出行。

而西南航空所受的影响尤为严重，尽管天气状况已经有所好转，其它航司也正在恢复航班，但西南航空直到周二仍在大量取消航班，这也让该航司受到美国政府的抨击。

跟踪网站FlightAware显示，西南航空周二取消的航班占美国所有航空公司取消航班数量的86%。

截至美东时间周二下午2点25分，西南航空取消了2589趟航班，约占其预定出发航班的三分之二。这比取消航班数量第二多的精神航空公司多出了30倍。

自上周五以来，西南航空已经取消了超过1.2万趟航班。该航司周二表示，未来几天每天将只运营约三分之一的航班。

西南航空股价周二收盘下跌6%至两个月低点。

美国政府誓要进行审查

美国总统乔·拜登在其官方账号上发推表示，他的政府正在努力确保航空公司“承担责任”。

包括美国交通部长彼得·布蒂吉格在内的其他政府官员称，西南航空如此大量地取消航班是“不可接受的”。

民主党众议员Colin Allred批评了西南航空航班时刻表的“灾难性崩溃”。美国参议院商业、科学和运输委员会主席Maria Cantwell表示，西南航空的问题“不仅仅是天气问题”，委员会将调查这些中断的原因和影响。

交通部一位发言人表示，布蒂吉格周二与西南航空首席执行官Bob Jordan进行了交谈，并向该航司施压要求给消费者退款，并补充称，如果西南航空公司未能履行其义务，交通部将采取行动追究其责任。

过时的技术

西南航空告诉媒体，该航司将报销乘客与旅行相关的费用，并表示其技术过时是当前问题的一部分。

“西南航空使用的是90年代的过时技术和流程，无法跟上当今网络的复杂性。”西南航空飞行员协会的主席Casey Murray表示。

根据西南航空向媒体证实的一份备忘录，恶劣的天气使西南航空的人员配置陷入混乱，促使该航司首席执行官承诺努力升级公司系统。

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