© Reuters. 深度聚焦期货开户难④｜券商三方导流如火如荼，期货公司却说意义不大? 还是自己不会运营？

财联社3月29（编辑 陈侃迪）近日，财联社报道，证券行业三方导流新规或即将重启，已有多家券商数字金融部等部门开始向蚂蚁财富、腾讯自选股、京东金融等互联网平台询价，但具体还在等待证监会出台相关细则。

根据媒体报道，在此之前，东方财富、同花顺、大智慧、雪球、新浪财经等头部交易 APP一直有股票开户导流的服务。而在期货方面也存在这样的导流合作。

不过相比起证券公司的热情高涨，期货公司在这方面似乎更冷静些。一位一线期货公司网金部的负责人王女士向财联社表示，期货公司也是可以引流的，但是期货的目标人群不多，不像证券范围那么广，这也导致引流的效益比有很大的限制。像券商的理财贴息、打新、增发、融资融券等等，期货公司是很难去配套实现的，再加上期货对客户的风险度要求也比较高，目标客户群体不多，这就导致同样的费用投入下去，能获得的收益却少很多。

财联社联系相关业内人士表示，在期货业内也有三款软件一直和期货公司有导流合作业务，分别是文华财经、博易大师、以及同花顺期货通。根据同花顺期货通的软件显示，在期货开户这一功能内，已有众多的期货公司入驻，其中不乏一些一线大型期货公司。同时同花顺期货通还在某页面上给期货公司做了排名，该页面名为人气期商。

期货公司客户的主力是产业机构，个人客户意义不大

对于三方导流的合作，另一位期货公司深圳分公司的张先生表示，在深圳这里像银河期货、光大期货是做的挺好的，有时候一天可以开二、三十个个人客户，这些公司和三方的合作已经有两三年了。

不过，期货公司互联网开户手续费不透明一直是个问题，同时网上过来开户的基本都是个人。张先生表示，有些期货公司就是直接三倍手续费割韭菜，不像股票手续费万分之几大家都一样。

财联社注意到，与三方进行导流业务的合作时，期货公司也要考虑成本。某期货交易软件方就表示，比如在百度上面做广告，这些都需要投入成本，百度的流量费用非常贵，而这些成本需要期货公司来承担，同时在移动端搜索期货公司时跳出的先后顺序也需要收费的，如果要排在第一个那必然费用很高。

张先生分析认为，手续费高是互联网导流业务成本的一种转嫁，这也是为什么期货公司对于这块业务的热情并不是那么高涨的原因，同样的客户如果在券商，可能存活很久，同时券商的服务也很多，而期货公司通过高成本手段寻找到的客户，本来权益就不多，结果还没产生多少收益就没有了，投入产出严重不成正比。相对而言，成熟的私募和产业客户，如果实力够强不仅能持续交易产生手续费，还能把权益越做越多。

相比引流，期货公司更应该借助私域提升留存和转化

对于期货公司引流业务，一家专业从事金融业数字化运营的公司嶺峰数字科技发文表示，金融业公域投放虽是不可或缺的获客手段，但如何将公域与私域相结合才是未来破局的关键。

文章进一步表示，以同花顺平台为例，各期货公司都会在其平台上投放引流，也就必然导致同花顺只会把流量导向投放价格最高的公司，而其他预算有限的公司则无法获取大量精准的用户，最后陷入被动局面。因此对企业来说，如何花一分钱实现十分的效果，就需要将公域与私域相结合，在公域做投放，然后在企业自有的私域流量池，如微信公众号、APP、官网、社群、各平台官方账号等实现流量的承接和转化，最终积少成多，从而获得对流量的控制权。

而在私域经营方面，大部分期货公司都没有这方面的经验和基因。市场上较大的几大应用APP，抖音、微博、微信、小红书都有不同的受众群体和风格。一位券商网金业务的负责人向财联社表示，就目前微博来看，期货公司官方注册的账号大约在30多个，而全国有150家期货公司，大部分都不太重视互联网宣传。在已注册的公司中，粉丝量超过1万以上的寥寥无几，部分官方微博仅几千个粉丝，发布的内容也多是一些“陈词滥调”，不要说目标客户，就连自己的员工都不会看。

别想既要又要还要，还想三个月就出成绩

早在去年11月，金仕达举办“2022 期货互联网转型私享会”上，对于期货公司引流，守明科技创始人房宋表示，流量焦虑来源于没有差异化的价值点，期货公司需要弄懂客户提供的价值点究竟在哪里。

第一不能是以试一试的态度，而是要在战略层面上认真对待。房宋表示，试一试的态度背后反映出来的问题，是对这个事情的认知不够深刻。如果只是试一试就能做成，那么这个世界上能做成的事情就太多了。以试一试的态度也会导致在执行时遇到层层阻碍，最后效果大打折扣。第二是不能既要又要还要，有些管理者会表示，既要做私域，又要做抖音，还要做快手，还要做小红书，什么都想做。除此以外，还要增长数据，又要业务数据，我既要用户，还要能够把业务和产品卖出去。建议管理者不要给下属或者团队提出“既要、又要、还要”的要求，这其实是不现实的，只会浪费团队的资源和时间，而是要选取团队有把握的产品。最后就是企图三个月见效，大家对于试错或者对新业务的忍耐周期很短，比较长的可能有半年，但半年之后也不再持续了，前期的投入可能就浪费了。我们需要借助现有的资源去实现你能够做到的产品，这其实背后反映出来的就是期货公司对短期效益的追求，或者说是对坚持长期主义的缺失，总想依靠外部的价值点去快速地补充自己的能量。

期货公司私域服务，投教与数据分析是关键

对于建立私域的服务， 嶺峰数字科技认为，做好用户留存是关键，而其中投教与数据分析是关键。

随着财商投教社群模式的兴起，投教机构们通过线上投放获得客户线索加微信，然后在微信社群进行客户集中投教课程和投教直播，最终实现海量客户的批量转化开户。文章进一步指出，像这种互联网营销模式下，公司可以通过集中的线上化渠道获得海量的长尾客户，委托网金部对客户进行全生命周期的运营以提升客户生命周期总价值。

文章还表示，网金部可以用企业微信进行集中统一地承接，做好客户分层以及标签备注等，同时按照不同标签进行后续分流服务。例如网金部从长尾客户中挖掘的高净值客户介绍给客户经理深入跟进，客户经理历史上挂接的长尾客户转移给网金部进行批量运营，最终实现客户经理专注于跟进中高净值客户，网金部专注批量服务长尾客户的专业化分工。

同时，私域运营团队也可以对投顾进行有效赋能。很多投顾的专业水平很高，但是包装运营能力不强，而这恰恰是私域团队所擅长的。比如，可以将投顾的深度内容加工成幽默易懂易于传播的内容，在社群里活跃气氛，拉近投顾和客户的距离，打造投顾的IP人设。在直播中充当直播的支持人，与作为投顾的嘉宾互相配合，提升直播互动效果。

深度聚焦期货开户难④｜券商三方导流如火如荼，期货公司却说意义不大? 还是自己不会运营？