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财联社11月26日讯(编辑 潇湘)美国电商研究机构Adobe分析周六发布的数据显示,“黑色星期五”这一天,美国购物者在网上花费了创纪录的98亿美元(约合695亿元人民币),较去年增长7.5%。对于原本预计年底假日季销售疲软的零售商来说,这是一个积极的信号。
“黑色星期五”是最受美国消费者欢迎的购物日之一,而今年“黑五”当天的在线销售额数字也超过了Adobe自身的预测——该机构分析师最初预计“黑色星期五”的销售额将为96亿美元。
数据还显示,在“黑色星期五”前一天,美国消费者在周四感恩节的在线购物支出为56亿美元,同比增长了5.5%。
Adobe报告发现,“黑色星期五”最畅销的品类是电视机、智能手表和音响设备等电子产品,以及玩具和游戏等。Adobe首席分析师Vivek Pandya表示,畅销产品与折扣力度最大的产品直接相关。
Pandya在一份声明中表示,“‘黑色星期五’在本轮购物季中再次占据主导地位,在主要购物节新需求的推动下,‘黑五’当天的在线购物支出达到了创纪录的98亿美元。过去一年,网上商品价格的下降为消费者创造了一个有利的环境,此次购物季的大幅折扣吸引到了那些最在意价格的消费者。”
Adobe的报告还显示,消费者通过先买后付的方式来扩大他们的预算,过去一周使用这一支付方式的支出比感恩节前一周上升了72%。
此外,Pandya指出,冲动购物可能对“黑色星期五”在线销售额的增长起到了一定推动作用,因为有多达53亿美元的在线销售额来自手机移动端的购物,占比首次超过了电脑端。他指出,那些有影响力的公众人物和社交媒体广告的宣传,让消费者更为容易接受在移动设备上消费。
Adobe追踪美国前100家互联网零售商中85家的销售额。该电商研究机构表示,其统计是基于对美国零售网站的超过万亿次访问、18个产品大类和1亿份SKUs商品数据收集而来。
除了Adobe的报告外,电子商务平台Shopify周末也报告了创纪录的全球销售额——该平台今年“黑五”销售总额超过了40亿美元,比去年高出22%。据该公司称,美国消费者购物车里商品的平均价格为124美元,最畅销的商品类别包括个人护理、服装和厨房用品。
实体店同样火爆 但不如网购数据抢眼
与在线购物的火爆数据相似的是,美国实体商店在“黑色星期五”也涌入了大量的假日消费者,尽管整体表现并不如网购数据那般抢眼。
万事达卡Spendingpulse周六的报告称,不包括汽车销售的美国黑色星期五零售销售额同比增长2.5%。SpendingPulse衡量各种支付形式的实体和在线零售销售额。报告显示,随着消费者在网上购买优惠商品,今年“黑五”的电子商务销售额同比增长了8.5%,而实体店内销售额则仅增长了1.1%。
跟踪实体店购物者流量的Sensormatic Solutions发现,“黑色星期五”实体门店顾客的访问量比去年增长了4.6%。该公司表示,这对零售商来说是一个转机,因为今年早些时候的客流量平均下降了2.4%。
Sensormatic公司零售咨询和分析主管Grant Gustafson在一份声明中称,“虽然我们原本也预计会出现增长,但店内顾客的人流量仍超出了我们的预期。消费者再次在实体店购物中找到了乐趣,将其视为与亲人分享的一种体验。这证明了零售商在简化购物流程和提供满意体验方面所做的努力。”
随着圣诞节前假日购物的增加,分析师普遍预测未来几周美国零售商将迎来一段繁忙期。
Adobe预计,“网络星期一”(下周一)的网购销售额可能进一步超过“黑色星期五”——达到创纪录的120亿美元,比去年高出6%以上。
不少高管们表示,在经过两年疫情刺激的消费潮后,美国零售商们如今面对的是更为精挑细选的消费者,越来越多的美国消费者希望在价格最优惠的时候进行购买,并且更为热衷于在网上而非线下寻找这些优惠。
全美零售商联合会(NRF)预计,不包括通胀在内,11月至12月的销售额预计将同比增长3%-4%。
一天网购近700亿元!美国“黑色星期五”创下新纪录