被“4个馒头”带上热搜 南航遭吐槽“将降本做到极致” 过去3年已累亏556亿 提供者 财联社

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被“4个馒头”带上热搜 南航遭吐槽“将降本做到极致” 过去3年已累亏556亿 © Reuters. 被“4个馒头”带上热搜 南航遭吐槽“将降本做到极致” 过去3年已累亏556亿   020560 0.00% 从投资组合添加/删除 添加至自选组合 添加头寸

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财联社10月18日讯(记者 陆婷婷)一则与航餐相关的消息持续发酵,“南航飞机餐发4个馒头1片白菜”将南方航空(600029.SH)带上微博热搜榜。

图片来源:微博APP

“这次航空餐真是空前绝后了。”近日,有旅客发微博称,乘坐南航某航班时飞机餐是4个馒头,1包榨菜,还有1片白菜,“这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。”截至发稿,该帖已有近2000条留言和2.8万点赞量。

南航客服对此回应媒体称,这种餐食属于某些航线上的“中式点心”。中式点心餐盒放置有一片白菜,是为了防止在加热过程中,里面的面点水分过度流失,从而保持餐食的口感。财联社记者致电南航客服获悉,“不同航线的配餐不一样,统一的是属于特殊餐食类,如素食餐、水果餐等,这种的话每条航线都是固定的。”

按照上述旅客所晒图片,餐食有馒头、花卷、豆沙包和榨菜。网友评论区留言表示,“这个餐食也太寒酸了吧” “真勒紧了裤腰带”“这是把降本增效做到了极致啊!”

从财务数据来看,南航今年上半年营业成本为人民币668.99亿元,同比增加35.27%,其中餐食机供品费用为10.49亿元,占比1.57%,同比增长78.40%,为三大航最低。同时期,中国国航(601111.SH)的航空餐饮费用为11.67亿元,占营业成本比例为1.97%,同比增长180.80%,主要由于载客人数增加。中国东航(600115.SH)餐食及供应品支出为12.80亿元,占总成本比例为2.52%,同比增长191.57%,主要由于出行旅客大幅增长,相应的餐食及供应品增加所致。

在业务承压的大背景下,包括航餐在内,航司的服务质量、机票价格一直是外界关注的焦点,由此引发的议论并不罕见。除航餐之外,南航亦因为“有偿选座”被吐槽“吃相难看”。

此前,有购买了南航某国际航班的消费者向财联社记者反映,“整架飞机只有中间不到10%的蓝色位置可选座,其余黄色位置要额外付费200元/个或500元/个,意味着长途飞机想要跟家人一起坐只能买位置。”

蓝色为可免费选择的座位 消费者供图

对此,在南航近期举行的半年度业绩说明会上,公司副董事长、总经理韩文胜向以投资者身份提问的财联社记者表示,“为了满足不同消费者对座位舒适度的需求,公司在部分国际航班上提供付费选座服务,具体比例根据机型不同、航线不同会有所差异,但大部分座位仍为免费选座。收费标准会参照同业,根据机型、航线长短等因素有所差异。”

今年以来,航空市场处在复苏之中,航司虽然业务量持续恢复但业绩仍处亏损状态。值得注意的是,南航过去三年已亏超556亿元,2023H1净利润亏损28.75亿元,下半年将是其全年扭亏与否的关键。

被“4个馒头”带上热搜 南航遭吐槽“将降本做到极致” 过去3年已累亏556亿  

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